Política de privacidad
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:
- Titular: Maskoow
- NIF/CIF: 60654773R
- Domicilio: Avenida doctor fleming 66
- Correo electrónico: duvancontreras97@gmail.com
- Teléfono: +34 671149630
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando el usuario realiza una compra o interactúa con la web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de pago (gestionada por plataformas seguras)
- Dirección IP y datos de navegación (cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Coordinar envíos y entregas
- Gestionar pagos y facturación
- Atender consultas o solicitudes
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
- Mejorar la experiencia del usuario en la web
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato (compra de productos)
- El consentimiento del usuario (marketing y cookies)
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial
- El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
- Hasta que el usuario solicite su supresión
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de mensajería y transporte
- Proveedores logísticos
- Plataformas de pago
- Proveedores tecnológicos (hosting, Shopify, etc.)
Estos terceros solo accederán a los datos necesarios para prestar el servicio.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar plataformas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (como Shopify), se garantizará que cumplen con las medidas de seguridad exigidas por la normativa europea.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Indicando: nombre completo, derecho que desea ejercer y copia de un documento identificativo.
9. Seguridad de los datos
Maskoow aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar:
- Accesos no autorizados
- Pérdida de información
- Alteración o divulgación indebida
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Consentimiento
Al utilizar este sitio web, el usuario acepta la presente Política de Privacidad.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad:
- Teléfono / WhatsApp: +34 671149630
- Correo electrónico: duvancontreras97@gmail.com